Condiciones de uso
Al navegar por este sitio o solicitar una reserva, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, debes dejar de utilizar la web y comunicar cualquier duda antes de contratar.
1. Identificación del titular
El sitio pertenece a Walter's Verde, establecimiento de ecoturismo y centro de retiros situado en unnamed road, 07530, San Lorenzo de Descardazar, Illes Balears, España. Para consultas generales puedes escribir a [email protected] o llamar al +34 590 100 525.
2. Uso del sitio web
La información publicada describe los alojamientos, servicios de bienestar, condiciones de estancia y prácticas sostenibles disponibles en cada momento. Debes facilitar datos exactos y mantener la confidencialidad de cualquier comunicación vinculada a tu reserva.
El contenido se ofrece para uso personal. No está permitido copiarlo con fines comerciales, alterar el funcionamiento de la web, introducir código dañino ni utilizar el sitio para vulnerar derechos de otras personas.
3. Reservas, precios y pagos
Una solicitud queda confirmada cuando Walter's Verde la acepta por escrito y comunica el importe, las fechas y las condiciones aplicables. Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos indicados en el proceso de contratación.
El pago se realizará por el medio y en el plazo comunicados antes de la confirmación. Las condiciones de modificación o cancelación pueden variar según el alojamiento, la duración y el programa elegido; se mostrarán de forma clara antes de finalizar la reserva.
- La persona titular debe tener capacidad legal para contratar.
- Los datos de llegada y salida deben coincidir con los comunicados en la confirmación.
- Cualquier petición especial queda sujeta a disponibilidad y debe solicitarse con antelación.
4. Estancia y normas del retiro
La entrada y la salida se realizan en los horarios comunicados en la confirmación. Para proteger el descanso común, se exige un comportamiento respetuoso, el cuidado de las instalaciones y el cumplimiento de las indicaciones del equipo.
El retiro promueve la desconexión digital. Las condiciones concretas sobre dispositivos, actividades, alimentación o tratamientos se explicarán antes de la llegada y pueden depender del programa contratado.
Los daños causados de forma negligente o intencionada podrán reclamarse a la persona responsable. Walter's Verde puede finalizar una estancia si existe un riesgo para la seguridad, una conducta gravemente perjudicial o un incumplimiento esencial de estas condiciones.
5. Responsabilidad y circunstancias excepcionales
Walter's Verde mantiene la información del sitio con diligencia, aunque algunos servicios dependen del clima, de proveedores externos o de circunstancias que no puede controlar. Cuando una situación excepcional afecte a una actividad, se comunicará la alternativa disponible o la modificación correspondiente.
La persona visitante debe cuidar sus objetos personales y contratar la cobertura que considere adecuada para su viaje. Estas condiciones no limitan los derechos que la normativa española reconoce a las personas consumidoras.
6. Privacidad y comunicaciones
Los datos facilitados para atender una consulta o gestionar una reserva se tratarán conforme a la información de privacidad publicada en este sitio. Puedes solicitar aclaraciones sobre el uso de tus datos escribiendo a [email protected].
Las comunicaciones relacionadas con una reserva se enviarán por los datos que hayas proporcionado. Es tu responsabilidad revisar la bandeja de entrada y avisar si cambian tus datos de contacto.
7. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si surge una controversia, las partes intentarán resolverla de buena fe; se respetarán en todo caso los fueros y mecanismos de protección que correspondan a la persona consumidora.
La información de esta página puede actualizarse para reflejar cambios en los servicios o en la normativa. La versión aplicable será la que estuviera publicada cuando se confirmó la reserva.